ÜBER UNS
Das Team, das BacanaPlay in ein großartiges Erlebnis verwandelt
BacanaPlay ist mehr als nur ein fairer, unterhaltsamer und lohnender Spieleanbieter. Wir sind auch freundlich, integrativ und heißen alle Spieler herzlich willkommen! Wir sind ein begeistertes Team von Fachleuten und freuen uns darauf, Ihre Erfahrung so grandios wie möglich zu gestalten. Wir laden Sie ein, mehr über uns und unsere Tätigkeiten zu erfahren ...
Jannis
Compliance
Ich bin derjenige, der dafür sorgt, dass Ihr Spielerlebnis jederzeit zu 100 % sicher und geschützt ist. Mein Team macht keine Abstriche, wenn es um Ihre Sicherheit geht. Wir arbeiten hart daran, dass Sie sich bei BacanaPlay wie in Ihrem zweiten Zuhause fühlen; ein Ort, an dem Sie immer entspannt sein und sich wohlfühlen können, ohne sich jemals Gedanken über Ihre Sicherheit machen zu müssen. Wir halten Ihnen den Rücken frei. Seien Sie versichert, dass wir die Vorschriften ernst nehmen und unsere Casino-Praktiken unübertroffen sind.
Was mich glücklich macht
- Schwimmen
- Spieleabende im Kreis der Familie
- Fußball spielen oder gucken
Warum sollten Spieler auf BacanaPlay vertrauen?
Bei uns herrscht immer gute Laune, aber wir verstehen keinen Spaß, wenn es um Ihre persönliche Sicherheit und den Schutz Ihrer Privatsphäre geht. Wir verwenden hochmoderne Sicherheitsprotokolle, welche die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen und sensiblen Daten gewährleisten. Wir haben nichts zu verbergen und halten uns an die besten Casino-Praktiken der Branche.
Ana
Support
Ich bin die Leiterin des BacanaPlay-Kundenservice-Teams und ich muss Ihnen mitteilen, dass ich noch nie mit einer großartigeren Gruppe von Leuten zusammengearbeitet habe! Wir setzen uns alle dafür ein, dass Ihre Erfahrungen mit uns angenehm, stressfrei und freundlich ablaufen. Wir wissen, wie wichtig es ist, jemanden zu erreichen, wenn man Hilfe benötigt. Genau deshalb bieten wir Ihnen Kundenservice rund um die Uhr. Kontaktieren Sie uns zu jeder Tages- oder Nachtzeit. Wir sind für Sie da!
Was mich glücklich macht
- Lange Spaziergänge im Park
- Abendessen mit meiner Familie
- Zu meinen Lieblingssongs tanzen
Wie stellt BacanaPlay die Spieler zufrieden?
Ich denke, dass die Spieler mit unserem Kundenservice so zufrieden sind, weil sie keine unpersönlichen Antworten von einem Roboter bekommen. Am anderen Ende des Live-Chats, der E-Mail und des Telefons setzt sich eine echte Person dafür ein, dass Ihre Bedürfnisse zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden. Wir wissen, wie es sich anfühlt, Kunde zu sein. Deshalb behandeln wir Sie genauso, wie wir behandelt werden möchten – mit professioneller, freundlicher Höflichkeit und Respekt.
Elias
CRM
Mein Team und ich sind dafür verantwortlich, Sie auf dem Laufenden zu halten und für Transparenz zu sorgen. Wir verstehen, dass Vertrauen und Zuversicht genau dort, wo Sie spielen, von größter Bedeutung sind. Es ist unsere Aufgabe, Sie über unsere besten Angebote, neuesten Spiele und unsere aktuellsten und lohnendsten Features auf dem Laufenden zu halten. Wir stellen sicher, dass Sie immer im Mittelpunkt des Geschehens stehen und genau wissen, was los ist!
Was mich glücklich macht
- Jede Art von Gaming
- Mit meinem Hund spazieren gehen
- Klettern
Warum ist BacanaPlay so einzigartig?
In einfachen Worten: Bei BacanaPlay bekommen Sie genau das, was Sie sehen. Wir sind wie Ihr bester Freund, auf den Sie sich immer verlassen können, der Ihnen immer die Wahrheit sagt, und mit dem Sie garantiert immer viel Spaß und eine einzigartig gute Zeit haben werden, die jede Minute wert ist.
Daniela
Design
Ich bin Teil unseres brillanten Design-Teams und erwecke dabei die visuelle Magie von BacanaPlay zum Leben. Von unseren skurrilen, farbenfrohen und vom Glück inspirierten Charakteren, bis hin zu unseren auffälligen Grafiken, ist es meine Aufgabe, unsere Website optisch hell, ansprechend, unterhaltsam und benutzerfreundlich zu gestalten! Wir möchten Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten, bei dem alles leicht zugänglich und nur einen Klick bzw. einen Tipp entfernt ist!
Was mich glücklich macht
- Schaumbäder
- Mit Photoshop herumspielen
- Jede Art von Meeresfrüchten
Was macht BacanaPlay visuell so attraktiv?
Unsere kleinen lebhaften Charaktere verleihen BacanaPlay sein einzigartiges und freundliches Flair. Glücklich, süß und ein bisschen verrückt, diese Jungs sind deine Freunde, die dich – so wie wir – während des gesamten Abenteuers begleiten. Bei unserem Design dreht sich alles um „weniger ist mehr“. Wir haben dir alles Nötige zur Verfügung gestellt. Was du nun daraus machst, liegt ganz in deiner Hand.
Patricia
Inhalt
Mein Team und ich entwickeln den Inhalt, der BacanaPlays strahlende Persönlichkeit zum Leben erweckt. Ich bin sehr glücklich, weil ich meine Kreativität einsetzen kann, um Inhalte zu produzieren, die mit all unseren wundervollen Spielern – wie Ihnen – interagieren! Meine Arbeit bereitet mir viel Spaß und ich hoffe, dass wir auch Ihnen diesen Spaß durch unsere freundliche und dynamische Kommunikation vermitteln können.
Was mich glücklich macht
- Mit meinen Kindern spielen
- Romantische Komödien
- Unterstützung von Spendenaktionen, die mir am Herzen liegen
Welches ist Ihr Lieblingsspiel bei BacanaPlay?
Karoline
VIP
Ich bin ein stolzes Mitglied des BacanaPlay-Teams und verstehe, wie wichtig es ist, sich als Person und als Spieler geschätzt zu fühlen! Ich bin bestrebt, Ihr persönliches VIP-Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie können ganz einfach tolle Angebote und exklusive Belohnungen genießen, die auf Sie zugeschnitten sind, Ihre Lieblingsspiele spielen und dabei die Level aufsteigen. Treten Sie unserem VIP-Club bei und genießen Sie das traumhafte Leben eines VIP!
Was mich glücklich macht
- Zu Hause einen guten Film ansehen
- Ein neues Restaurant ausprobieren
- Sonnenuntergänge am Meer
Was macht den BacanaPlay-VIP-Club so spektakulär?
Ein Mitglied bei DrueckGlueck zu sein, bedeutet sich unter Freunden zu befinden und eine VIP-Behandlung ab der ersten Sekunde zu genießen. Unsere Mitglieder können sich über einen persönlichen Rundumservice und eine Menge passend zugeschnittene Angebote freuen – das natürlich zusätzlich zu unserem reichhaltigen Bonusangebot
Sérgio
Entwicklung
Ich arbeite hart mit meinem Team, um sicherzustellen, dass die BacanaPlay-Casino-Plattform wie eine gut geölte Maschine läuft. Gemeinsam mit meinem Team aus Server-Entwicklern, Client-Entwicklern und Designern bemühen wir uns, BacanaPlay in ein stabiles und zuverlässiges Erlebnis zu verwandeln, damit Sie die beste Zeit Ihres Lebens sorgenfrei genießen können!
Was mich glücklich macht
- Kochen
- Mein eigener Kräutergarten
- Historische Gebäude fotografieren
Warum ist BacanaPlay solch ein fantastischer Ort zum Spielen?
Unsere Features sind modern, verspielt, und begeistern durch Freude und Aktivität. Das clevere Design von BacanaPlay lädt Sie ein, genau das zu entdecken, was Sie interessiert, und ermutigt Sie, Ihre Neugier zu stillen. Wir sind uns sicher, dass Sie nicht nur das finden, wonach Sie suchen, sondern noch viel mehr!
Pedro
Marketing
Ich bin die Glückliche, die mit Menschen in Verbindung tritt! Das Gesamterlebnis BacanaPlay der ganzen Welt vorzustellen, ist meine Aufgabe, und ich liebe das! Es ist ein wahres Privileg und eine Ehre, unsere Marke aufzubauen und anderen unsere einzigartige Casino-Spielewelt näherzubringen. Ich stehe zur Marke BacanaPlay und freue mich, Teil eines so großartigen Teams zu sein.
Was mich glücklich macht
- Abendspaziergänge am Strand
- Ein guter Krimi
- Escape Room-Herausforderungen mit meinen Freunden
Warum entscheiden sich Spieler für BacanaPlay?
BacanaPlay gibt nicht vor, etwas zu sein, was wir nicht sind. Wir nehmen uns selbst nicht zu ernst, kennen aber den Unterschied zwischen Spaß und Sicherheit. Wir bieten unseren Spielern zuverlässigen Service, eine Vielzahl großartiger Unterhaltungsmöglichkeiten und zahlreiche brillante Aktionen und Vorteile. Wir wissen, wie man Spaß hat und Spieler genießen es, ein Teil der BacanaPlay-Familie zu sein.